Amazon bekommt die ganze Aufmerksamkeit. Inzwischen hat Walmart Marketplace leise etwas aufgebaut, das für Hersteller wichtiger ist, als die meisten Menschen ahnen: einen Marktplatz mit niedrigeren Gebühren, weniger Wettbewerb und einer Kundenbasis, die tatsächlich Haushalts- und Industrieprodukte kauft.
Wenn Sie als Hersteller bereits auf Amazon verkaufen und sich fragen, wohin Sie als Nächstes expandieren sollen, verdient Walmart einen ernsthaften Blick. Nicht weil es Amazon ersetzen wird — das wird es nicht. Aber weil die Wirtschaftlichkeit besser ist, der Wettbewerb dünner und die Kundenüberschneidung kleiner ist, als man erwarten würde.
Der Gebührenvergleich, der die Rechnung ändert
Fangen wir mit dem an, was am meisten zählt: wie viel von Ihrem Verkauf Sie tatsächlich behalten.
| Gebührenkomponente | Amazon | Walmart |
|---|---|---|
| Empfehlungsgebühr (meiste Kategorien) | 15% | 6–15% (kategorieabhängig) |
| FBA-Fulfillment-Gebühr (Standardartikel) | $5,40+ | N/A (Eigenversand) |
| Monatliches Abonnement | $39,99/Mo. (Professional) | $0 |
| Lagergebühren (FBA) | $0,87–$2,40/Kubikfuß/Mo. | N/A |
| Abschlussgebühr (Medien) | $1,80 | $0 |
Für ein $39,99-Produkt in der Kategorie „Gesundheit & Haushalt“:
Amazon (FBA): $6,00 Empfehlung + $5,40 Fulfillment + $0,35 Lagerung = $11,75 pro Einheit an Amazon-Gebühren. Das sind 29,4% des Verkaufspreises, die an Amazon gehen, bevor Sie Produktkosten, Versand an FBA oder Werbung zählen.
Walmart (Eigenversand): $6,00 Empfehlung (15%) + $0 alles andere = $6,00 pro Einheit an Walmart-Gebühren. Das sind 15% des Verkaufspreises. Sie übernehmen das Fulfillment selbst, was $6,50–$8,00 pro Bestellung kostet (Versand + Arbeit), aber Sie kontrollieren es.
Nettovergleich: Amazon nimmt $11,75. Walmart nimmt $6,00 + Ihre Fulfillment-Kosten von ~$7,00 = $13,00. Moment — ist Amazon tatsächlich günstiger?
Nicht so schnell. Diese Amazon-Zahl enthält nicht den Inbound-Versand an FBA ($0,50–$2,00/Einheit), das Langzeitlagerrisiko oder die Tatsache, dass Amazons FBA-Gebühren jedes Jahr steigen. Und wenn Sie Ihre eigenen Amazon-Bestellungen bereits selbst versenden (FBM), ist der Vergleich $11,75 (Amazon FBA) vs. $6,00 (Walmart) — weil Ihre Fulfillment-Kosten in beiden Fällen gleich sind.
Für Hersteller, die ihre eigenen Bestellungen versenden — und das sind die meisten Hersteller, da Sie bereits ein Lager haben — ist Walmarts Gebührenstruktur deutlich besser.
Die Wettbewerbslücke
Amazon hat etwa 2 Millionen aktive Drittanbieterverkäufer in den USA. Walmart Marketplace hat ungefähr 150.000. Das ist ein Verhältnis von 13:1.
Weniger Wettbewerb um die Buy Box. Weniger Werbekosten für Sichtbarkeit. Höhere Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Produktlisting tatsächlich von Käufern gesehen wird.
Für Hersteller in Kategorien wie Reinigungsmittel, Industrieprodukte, Gesundheit und Schönheit sowie Haushaltsartikel — Kategorien, in denen Walmarts Kundenbasis stark ist — übersetzt sich der geringere Wettbewerb direkt in niedrigere Kundenakquisekosten. Sie müssen nicht $2–$3 pro Klick für Walmart Sponsored Products ausgeben, wie Sie es bei Amazon tun.
Die Kehrseite: Walmarts gesamtes Marktplatz-GMV ist kleiner. Sie werden weniger Einheiten verkaufen. Aber Sie behalten mehr Marge pro Einheit und geben weniger für Werbung aus. Für viele Hersteller übersteigt der Gewinn pro Einheit auf Walmart den von Amazon trotz geringerem Volumen.
Der Bewerbungsprozess
Walmart lässt nicht einfach jeden auf ihrem Marktplatz verkaufen. Sie sind wählerisch. Das ist eine gute Nachricht für Hersteller — es hält die minderwertigen Wiederverkäufer und Dropshipper fern, die Amazon überschwemmen.
Was Walmart sucht:
Ein US-Unternehmen. Sie benötigen ein in den USA registriertes Unternehmen mit einer US-Steuer-ID. Internationale Verkäufer können sich bewerben, müssen aber zusätzliche Anforderungen erfüllen.
Eine nachgewiesene Erfolgsgeschichte. Walmart bevorzugt Verkäufer mit bestehender E-Commerce-Erfahrung. Wenn Sie bereits auf Amazon, Ihrer eigenen Website oder anderen Marktplätzen verkaufen, erwähnen Sie es. Sie wollen Beweise, dass Sie Bestellungen zuverlässig erfüllen können.
Wettbewerbsfähige Preise. Walmarts Marke basiert auf niedrigen Preisen. Sie werden Ihre vorgeschlagenen Preise mit Amazon und anderen Händlern vergleichen. Wenn Sie planen, auf Walmart 20% mehr als auf Amazon zu verlangen, werden Sie wahrscheinlich abgelehnt.
Produktqualität und Markenbesitz. Hersteller haben hier einen Vorteil. Sie stellen das Produkt her. Sie besitzen die Marke. Sie kontrollieren die Qualität. Walmart schätzt das höher ein als Wiederverkäufer, die Produkte anderer arbitrieren.
Die Bewerbung dauert 2–4 Wochen bis zur Genehmigung. Nach der Genehmigung richten Sie Ihr Seller Center-Konto ein, erstellen Produktlistings und konfigurieren Fulfillment-Einstellungen.
Listing-Optimierung: Was sich von Amazon unterscheidet
Walmarts Suchalgorithmus unterscheidet sich von dem von Amazon. Einige Dinge, die wichtig sind:
Produkttitel folgen einem bestimmten Format
Walmart bevorzugt: Marke + Produktname + Schlüsselattribute (Größe, Menge, Geschmack) + Packungsgröße. Halten Sie es unter 75 Zeichen. Amazon belohnt mit Keywords vollgestopfte Titel. Walmart bestraft sie.
Inhaltsqualität ist wichtiger
Walmarts Listing Quality Score wirkt sich direkt auf Ihr Suchranking aus. Dies umfasst Bildqualität, Beschreibungsvollständigkeit, Attributgenauigkeit und Preiswettbewerbsfähigkeit. Ein Score unter 60% beeinträchtigt die Sichtbarkeit erheblich.
Bewertungen werden (übertragen) (manchmal)
Wenn Ihr Produkt Bewertungen auf Walmart.com aus dem Einzelhandel hat, können diese Bewertungen auf Ihr Marktplatz-Listing übertragen werden. Dies ist ein erheblicher Vorteil für Hersteller, deren Produkte bereits in Walmart-Geschäften verkauft werden.
Walmart Fulfillment Services (WFS)
Walmart bietet jetzt ein eigenes FBA-Äquivalent an. Über WFS abgewickelte Artikel erhalten ein „Fulfilled by Walmart“-Badge und sind für kostenlosen Walmart+-Versand berechtigt. Die Gebühren sind wettbewerbsfähig mit FBA. Aber für Hersteller, die bereits eigene Fulfillment-Operationen haben, bietet Eigenversand mit ordnungsgemäßem Bestellmanagement mehr Kontrolle und oft bessere Wirtschaftlichkeit.
Integration: Walmart mit Ihrem bestehenden Betrieb verbinden
Hier verdient sich Multi-Channel-Bestellmanagement seinen Wert. Wenn Sie Walmart als Kanal hinzufügen, benötigen Sie:
Bestandssynchronisierung. Walmart muss Ihre verfügbare Menge kennen, und sie muss aktualisiert werden, wenn Sie auf anderen Kanälen verkaufen. Wenn Sie 5 Einheiten auf Amazon verkaufen, muss Walmarts verfügbare Menge innerhalb von Minuten sinken. Andernfalls riskieren Sie Überverkauf — und Walmart bestraft Überverkauf aggressiv.
Bestellimport. Walmart-Bestellungen müssen in dieselbe Verarbeitungswarteschlange fließen wie Ihre Amazon-, WooCommerce- und eBay-Bestellungen. Ihr Lagerteam sollte kein separates Dashboard für Walmart-Bestellungen benötigen.
Sendungsverfolgung-Rücksynchronisierung. Wenn Sie eine Walmart-Bestellung versenden, muss die Sendungsnummer innerhalb von Stunden an Walmarts System zurückgemeldet werden. Verspätete Tracking-Uploads beeinflussen Ihre Verkäuferkennzahlen.
Retourenabwicklung. Walmarts Rückgaberichtlinie unterscheidet sich von der von Amazon. Retouren müssen gemäß Walmarts Regeln bearbeitet werden, mit Status-Updates, die an Seller Center zurückgemeldet werden.
Ein Bestellmanagementsystem, das Walmarts API unterstützt, erledigt all das automatisch. Bestellungen kommen rein, der Bestand wird kanalübergreifend angepasst, Etiketten werden an Ihrer Packstation gedruckt, die Sendungsverfolgung wird synchronisiert. Der Bediener muss nicht wissen oder sich darum kümmern, ob eine Bestellung von Amazon oder Walmart kam — der Arbeitsablauf ist identisch.
Der Walmart-Kunde: Anders als bei Amazon
Walmarts Online-Kundenbasis unterscheidet sich von der von Amazon. Das zu verstehen hilft Ihnen zu entscheiden, welche Produkte Sie listen und wie Sie sie positionieren.
Die Preissensibilität ist höher. Walmart-Käufer sind preisbewusster als Amazon-Käufer. Wenn Ihr Produkt auf Preis-Leistung setzt — gute Qualität zu einem fairen Preis — ist Walmart eine natürliche Passung. Wenn Ihr Produkt im Premiumsegment liegt, könnte Amazons Publikum empfänglicher sein.
Haushalts- und Verbrauchskategorien sind stark. Reinigungsprodukte, Gesundheit und Schönheit, Lebensmittel und Getränke, Tierbedarf und Haushaltsartikel funktionieren gut auf Walmart Marketplace. Industrie- und Spezialprodukte haben ein kleineres Publikum.
Wiederkaufraten sind bei Verbrauchsgütern hoch. Wenn Sie ein Produkt verkaufen, das aufgebraucht und nachbestellt wird — Reinigungsmittel, Körperpflege, Nahrungsergänzungsmittel — zeigt Walmarts Kundenbasis ein starkes Wiederkaufverhalten. Eine niedrigere Marge pro Einheit lohnt sich, weil der Kundenlebenswert höher ist.
Markenbekanntheit ist wichtig. Walmart-Käufer tendieren dazu, Marken zu kaufen, die sie aus Einzelhandelsgeschäften kennen. Wenn Ihr Produkt bereits in Walmart-Regalen steht (oder so aussieht, als könnte es dort stehen), haben Sie einen Glaubwürdigkeitsvorteil gegenüber unbekannten Marken.
Der 30-Tage-Startplan
Woche 1: Bewerben Sie sich bei Walmart Marketplace. Während Sie auf die Genehmigung warten, bereiten Sie Ihre Produktlistings vor — Titel, Beschreibungen, Bilder, Preise. Verwenden Sie Walmarts Listing-Format-Richtlinien, nicht Ihre Amazon-Listings kopiert und eingefügt.
Woche 2: Richten Sie nach der Genehmigung Ihr Seller Center-Konto ein. Verbinden Sie die Walmart-Integration Ihres Bestellmanagementsystems. Konfigurieren Sie die Bestandssynchronisierung — beginnen Sie mit Ihren Top 10–20 SKUs, nicht Ihrem gesamten Katalog.
Woche 3: Gehen Sie mit Listings live. Setzen Sie wettbewerbsfähige Preise (prüfen Sie, was dieselben oder ähnliche Produkte auf Walmart.com kosten). Aktivieren Sie Walmart Sponsored Products für Ihre Top-5-SKUs mit einem moderaten Tagesbudget ($20–$30/Tag).
Woche 4: Verarbeiten Sie Ihre ersten Bestellungen. Überwachen Sie Fulfillment-Kennzahlen genau — pünktlicher Versand, gültige Sendungsverfolgung, Stornierungsrate. Diese frühen Kennzahlen bestimmen den Ton für Ihren Verkäuferscore. Wenn Sie einen scangesteuerten Packworkflow verwenden, werden Walmart-Bestellungen identisch wie Ihre anderen Kanäle verarbeitet.
Monat 2–3: Erweitern Sie Ihren Katalog. Fügen Sie weitere SKUs basierend auf den Verkäufen hinzu. Optimieren Sie Listings basierend auf dem Listing Quality Score-Feedback. Passen Sie die Werbung basierend auf ACOS-Daten an.
Das Fazit
Walmart Marketplace ist nicht Amazon. Es ist kleiner, wählerischer bei der Zulassung und erfordert einen anderen Ansatz bei der Listing-Optimierung. Aber für Hersteller — besonders für solche, die Haushaltsprodukte, Verbrauchsgüter und Gesundheits-/Schönheitsartikel herstellen — ist die Wirtschaftlichkeit überzeugend: niedrigere Gebühren, weniger Wettbewerb und eine Kundenbasis, die die Art von Produkten kauft, die Hersteller produzieren.
Der Schlüssel liegt darin, es als Ergänzung zu Amazon zu behandeln, nicht als Ersatz. Betreiben Sie beide Kanäle über dasselbe Bestellmanagementsystem, versenden Sie aus demselben Lager und lassen Sie das System die kanalspezifischen Unterschiede handhaben. Ihr Lagerteam packt Kartons. Das System erledigt den Rest.
Erfahren Sie, wie OrderHUBx Multi-Channel-Verkauf einschließlich Walmart verwaltet.