Ihre Website ist Ihr Geschäft – Ausfallzeiten, Sicherheitslücken und langsame Performance kosten Sie Umsatz. Unser Technischer & Website-Wartungsservice übernimmt WooCommerce- & Shopware-Management, Sicherheitsüberwachung, Backups und Performance-Optimierung, damit Sie nachts ruhig schlafen können.
Sie haben keine Zeit, sich um Plugin-Updates, Sicherheitspatches, Server-Performance und Disaster-Recovery-Planung zu kümmern. Aber diese kritischen Aufgaben zu ignorieren, gefährdet Ihr gesamtes Geschäft. Unser technisches Team wartet proaktiv Ihre Website-Infrastruktur – überwacht, aktualisiert, optimiert und schützt Ihr digitales Schaufenster rund um die Uhr.
Fachgerechte WooCommerce- & Shopware-Administration, damit Ihr Shop reibungslos läuft.
Verlieren Sie nie wieder Daten mit automatisierten, getesteten Backup-Lösungen.
Schützen Sie Ihren Shop vor Bedrohungen mit proaktiven Sicherheitsmaßnahmen.
Bleiben Sie aktuell mit sicheren, getesteten Updates aller Komponenten.
Halten Sie Ihre Seite blitzschnell für besseres SEO und mehr Conversions.
Probleme erkennen und beheben, bevor sie Kunden beeinträchtigen.
Wir bewerten Ihre aktuelle Konfiguration, identifizieren Schwachstellen und erstellen einen Wartungsfahrplan.
Wir implementieren Best Practices, konfigurieren die Überwachung und sichern Ihre Infrastruktur.
Unser Team verwaltet proaktiv Ihre Seite mit regelmäßigen Updates, Überwachung und Optimierung.
Bleiben Sie informiert mit regelmäßigen Berichten und sofortigen Warnungen bei kritischen Problemen.
Unser technisches Team hat tiefgreifende Expertise mit der OrderHUBˣ-Plattform und dem WooCommerce- & Shopware-Ökosystem:
Wir verstehen, wie OrderHUBˣ mit WooCommerce und Shopware integriert ist, und stellen sicher, dass Updates keine kritischen Integrationen beeinträchtigen.
Wir optimieren Datenbank-Abfragen, Server-Konfigurationen und Caching speziell für Bestellmanagement-Workloads.
Sowohl Ihr Shopfront ALS AUCH Ihre OrderHUBˣ-Installation sind gesichert, gesichert und überwacht.
Das erleben Shops typischerweise mit unserem Technischen & Website-Wartungsservice:
Branchenführende Verfügbarkeit mit proaktiver Überwachung und sofortiger Problemreaktion.
Durchschnittliche Verbesserung der Seitenladezeiten durch Optimierung und Caching-Strategien.
Proaktive Sicherheitsüberwachung und Härtung verhindern erfolgreiche Angriffe und Datenverletzungen.
Durchschnittliche Reaktionszeit bei kritischen Problemen – oft gelöst, bevor Sie es bemerken.
Tägliche automatisierte Backups, monatlich getestet, für schnelle Wiederherstellung im Ernstfall.
Durchschnittlich gesparte Zeit pro Woche bei Wartung, Fehlerbehebung und Notfall-Reparaturen.
Die Preise variieren je nach Website-Komplexität, Traffic-Volumen und individuellen Anforderungen.
Einfache WooCommerce-/Shopware-Seiten
Wachsende WooCommerce-/Shopware-Shops
High-Traffic oder komplexe Seiten
Individuelle Enterprise-Pakete für Multi-Site-Installationen, Hochverfügbarkeits-Anforderungen oder Compliance-Bedürfnisse (PCI-DSS, DSGVO usw.) verfügbar.
Vereinbaren Sie ein kostenloses Website-Audit, um Schwachstellen zu identifizieren und einen individuellen Wartungsplan zu erhalten.
Wir sind auf WordPress/WooCommerce- und Shopware-Seiten spezialisiert, insbesondere solche, die OrderHUBˣ für Bestellmanagement nutzen. Wir warten auch Shopify, Magento und individuelle PHP-Plattformen. Unser Team ist am effektivsten mit selbst gehosteten Lösungen, bei denen wir vollen Serverzugang für Optimierung und Sicherheitshärtung haben.
Wir arbeiten mit Ihrem bestehenden Hosting-Anbieter (VPS, dedizierte Server, verwaltetes WordPress-Hosting). Wir bieten selbst kein Hosting an, können aber Anbieter empfehlen, die für WooCommerce, Shopware und hochfrequentierten E-Commerce optimiert sind (Kinsta, WP Engine, Cloudways oder dedizierte Server für große Shops). Wir können auch Server-Migrationen durchführen, wenn Sie den Hoster wechseln möchten.
Wir verwenden eine Staging-Umgebung, um alle Updates zu testen, bevor sie auf Ihre Live-Seite angewendet werden. WordPress-Core-, Plugin- und Theme-Updates werden auf Kompatibilität geprüft, insbesondere mit kritischen Integrationen wie OrderHUBˣ, Zahlungsgateways, Shopware-Erweiterungen und Versand-Plugins. Wenn ein Update Probleme in der Staging-Umgebung verursacht, halten wir zurück und arbeiten mit Entwicklern zusammen, um Konflikte vor der Bereitstellung zu lösen.
Bei Ausfällen: Wir erhalten sofortige Warnungen und beginnen umgehend mit der Untersuchung. Durchschnittliche Reaktionszeit unter 15 Minuten bei kritischen Problemen. Bei Hacks/Malware: Wir isolieren die Bedrohung, stellen aus sauberen Backups wieder her, patchen Schwachstellen und implementieren zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen. Alle Pläne beinhalten Malware-Entfernung; die Wiederherstellungszeit beträgt typischerweise 2-6 Stunden je nach Komplexität.
Ja. Unsere Professional- und Enterprise-Pläne umfassen erweiterte Optimierung: Datenbank-Abfrageoptimierung (besonders für große Produktkataloge), Bildoptimierung und Lazy Loading, CDN-Einrichtung (Cloudflare, BunnyCDN), serverseitiges Caching (Redis, Varnish), Code-Minifizierung und Entfernung render-blockierender Ressourcen. Wir verbessern die Seitenladezeiten typischerweise um 40-60%.
Ja. Backups werden an mehreren externen Standorten (Cloud-Speicher getrennt von Ihrem Hosting) mit Verschlüsselung gespeichert. Sie haben auf Anfrage vollen Zugriff auf Backups – wir können Download-Links bereitstellen oder bestimmte Dateien/Datenbanken wiederherstellen. Essential-Pläne behalten 7 Tage Backups, Professional 30 Tage, Enterprise 90 Tage.
Unsere Wartungspläne konzentrieren sich darauf, Ihre Seite sicher, schnell und aktuell zu halten. Individuelle Entwicklung (neue Funktionen, benutzerdefinierte Plugins, Theme-Modifikationen) wird separat mit €100-150/Stunde je nach Komplexität berechnet. Für laufende Entwicklungsbedürfnisse bieten wir Retainer-Pakete mit vergünstigten Stundensätzen und Prioritäts-Terminplanung.
Nicht-kritische Wartungsanfragen (Plugin-Updates, Inhaltsänderungen, kleinere Fixes) werden typischerweise innerhalb von 24-48 Stunden für Professional-Pläne bearbeitet, 48-72 Stunden für Essential. Notfall-/kritische Probleme (Seite down, Sicherheitslücke, Checkout defekt) erhalten sofortige Aufmerksamkeit mit 15-Minuten-Reaktionszeit bei Enterprise, 4 Stunden bei Professional, 24 Stunden bei Essential.