Vom Moment des Auftragseingangs — Amazon, API, E-Mail-Bestellung, Distributor-Portal, EDI — bis zum Versand und darüber hinaus.
Hersteller verkaufen heute nicht mehr nur über einen Kanal. Die meisten betreiben zwei oder drei gleichzeitig — und die meisten Plattformen zwingen sie, zwei oder drei Systeme parallel zu fahren. Wir nicht.
Verkauf auf Amazon.de, Otto, Kaufland, Zalando, eBay.de, Shopware, Shopify und im eigenen Shop. SP-API-Auftragsabrufe alle 30 Minuten, FBA und FBM beide unterstützt, marktplatzseitiger Statusabgleich, Gebührenverfolgung pro Kanal und die Tarifvergleichs-Engine, die 20–30 % aus den Etikettenkosten bei FBM-Volumen herausholt.
D2C-Playbook →Geschäftskunden bestellen direkt über den Kanal, den ihr Einkauf bevorzugt — REST-API, per E-Mail eingelesene Bestellungen, gehostetes B2B-Portal mit kontenbasierter Preisfindung und Zahlungszielen, EDI 850/855/856/810 oder cXML / OCI Punchout zu Coupa, Ariba, SAP Concur und Jaggaer.
B2B-Playbook →Vertraglich gebundene Wiederverkäufer bestellen über ein gesichertes Portal — mit Deal-Registrierung, MAP-Durchsetzung, Tracking von MDF und Co-op-Mitteln, Workflow für Rahmenabrufe, Channel-Scorecards und der operativen Basis hinter PRM-Tools wie Salesforce PRM, Impartner und ZINFI.
Distributor-Playbook →Drei Zielgruppen. Drei Sets von Eingangsmethoden. Ein Posteingang, sobald der Auftrag eintrifft.
Native Marktplatz-Konnektoren mit 30-Minuten-Polling, gedrosselt, um innerhalb der SP-API- und Marketplace-API-Ratenlimits zu bleiben.
Selling Partner API für beide Fulfillment-Modelle.
Otto Market Partner-API für Deutschlands zweitgrößten Generalisten-Marktplatz — vollständiger Auftrags- und Bestandsabgleich.
Kaufland Global Marketplace Seller API über die DACH- und CEE-Storefronts (DE, AT, CZ, SK, PL).
Native REST-API-Integration für selbst gehostete Storefronts.
Vollständige eBay-Verkäuferintegration über alle Listings hinweg.
Storefront-API-Integration für Shopify und Shopify Plus.
Eigene Storefronts werden über dieselbe REST-API angebunden, die Ihre Entwickler bereits einsetzen.
Einkaufsabteilungen passen ihren Workflow nicht an Sie an. Treffen Sie den Kanal, den sie bereits nutzen.
Wiederverkäufer bestellen anders als Endkunden. Channel-Konditionen, Deal-Registrierung und Rahmenverträge prägen jeden Auftrag.
Sobald ein Auftrag erfasst ist, spielt die Herkunft keine Rolle mehr. Dieselbe Engine übernimmt Routing, Allokation, Kommissionierung, Verpackung, Rückverfolgbarkeit, Versand, Ausnahmen, Retouren und Reporting.
Ihr Team lernt eine Plattform — nicht drei. Ihr Lager arbeitet nach einem Prozess — nicht nach drei. Ihr ERP wird mit einem System integriert — nicht mit drei.
Bestände über mehrere Standorte hinweg, automatisierte Allokation und scangeführte Verpackung über das OrderHUBx PackScan-Modul.
Etiketten generieren, Tarife über mehrere Anbieter vergleichen und Tracking automatisch in jeden Kanal zurückspielen. Dieselbe Engine für D2C-Pakete, B2B-LTL und Distributor-Palettenaufträge.
Ein Kundendatensatz über alle Kanäle hinweg — ob der Kunde ein Marktplatzkäufer, ein Geschäftskunde oder ein Distributor-Konto ist.
Reale Aufträge erzeugen reale Ausnahmen — Stornierungen, Retouren, RMAs, fehlerhafte Adressen, Rückbuchungen, Abzüge. Derselbe Workflow-Engine bewältigt sie alle, von der 40-Euro-Marktplatzretoure bis zur 40.000-Euro-Distributor-RMA.
Verbinden Sie Buchhaltung und ERP, verfolgen Sie Profitabilität pro Kanal und Konto und erzeugen Sie die Berichte, die Ihr CFO tatsächlich anfordert.
Die Bausteine sind einsatzbereit. Setzen Sie sie passend zu Ihrer Operation zusammen — mit vollem Quellcode-Zugriff bei Self-Hosting, vollem Datenbankzugriff bei jedem Deployment und einer dokumentierten API für alles.
Die meisten Hersteller, denen wir begegnen, betreiben ein OMS für D2C, ein an das ERP angeflanschtes B2B-Portal und ein separates Distributor-Portal, das ein Partner vor fünf Jahren gebaut hat. Die Kosten liegen nicht bei den Lizenzen — sie liegen in den Integrations-Schulden.
Drei Integrationen in Ihr ERP. Drei Preisstämme, die auseinanderdriften. Drei Kundendatenbanken, die sich über die Adresse desselben Käufers nicht einig sind.
Drei Reporting-Silos. Ihr CFO fragt „was haben wir gestern verkauft?” und bekommt drei Antworten, die nicht zusammenpassen. Kanal-Profitabilität wird zur Excel-Übung, nicht zum Dashboard.
Drei Teams, die nicht füreinander einspringen können. Der B2B-Sachbearbeiter weiß nicht, wie eine Marktplatzretoure läuft. Die Distributor-Managerin sieht den FBA-Bestand nicht, den sie gerade zusagen will.
Eine Plattform bedeutet eine ERP-Integration, einen Preisstamm, eine Kundendatenbank, eine Reporting-Schicht, ein Team, das jeden Auftragstyp bedienen kann. Die Eingangsmethoden bleiben spezialisiert — eine EDI 850 läuft weiterhin als EDI 850 ein, ein Punchout-Warenkorb macht weiterhin den Round-Trip wie ein Punchout-Warenkorb — aber alles, was danach kommt, fällt in eine Operation zusammen.
Das ist das gesamte Argument für OrderHUBx.
Ein 30-minütiger Rundgang anhand Ihres Kanal-Mix — D2C-Marktplätze, B2B-Eingangsmethoden, Distributor-Portal oder alle drei. Wir zeigen Ihnen dieselbe Engine, die jeden davon bedient.