Enterprise-Funktionen. Null monatliche Gebühren.

Alle Bausteine, die Sie für den Betrieb einer Multi-Channel-E-Commerce-Operation benötigen. Wir stellen Ihren individuellen Stack zusammen und schulen Ihr Team.

Kanalintegrationen

Verbinden Sie alle Ihre Vertriebskanäle. Bestellungen synchronisieren sich automatisch alle 30 Minuten – kein manueller Import, keine verpassten Bestellungen.

🛒 Amazon.de FBA & FBM

Volle Unterstützung für beide Fulfillment-Methoden:

  • Amazon SP-API Integration
  • Automatischer Bestellimport
  • FBA-Bestandsverfolgung
  • FBM-Versandintegration
  • SKU-Zuordnung & -Abgleich
  • Multi-Marketplace-Support (DE, AT, CH)

🏪 Otto.de Marketplace

Vollständige Bestell- und Bestandssynchronisation:

  • Otto.de Partner-API
  • Echtzeit-Bestellimport
  • Bestandssynchronisierung
  • Automatische Statusaktualisierungen
  • Tracking-Synchronisierung
  • Preis- und Lagerverwaltung

🌐 WooCommerce / Shopware

Native REST-API-Integration:

  • WooCommerce REST API v3
  • Shopware 6 Integration
  • Automatische Bestellsynchronisierung
  • Kundendaten-Import
  • Produktkatalog-Sync
  • Individuelle Feldzuordnung

🔨 eBay.de Integration

Vollständige eBay.de-Integration:

  • eBay.de Trading API
  • Bestellimport aus allen Listings
  • Multi-Account-Support
  • Bestandssynchronisation
  • Versandbestätigung
  • Bewertungsmanagement

➕ Kaufland.de & Weitere

Einfach neue Kanäle hinzufügen:

  • Kaufland.de Marketplace API
  • Zalando Partner-Programm
  • CSV-Import für Legacy-Systeme
  • Manuelle Bestellerfassung
  • Voller Quellcode-Zugriff
  • Individuelle Kanalintegration

🚀 In Kürze verfügbar

Fordern Sie Integrationen an für:

  • Zalando (volles Fulfillment)
  • Shopify
  • MediaMarkt/Saturn Marketplace
  • Avocadostore
  • Hood.de
  • Ihre Plattform (wir entwickeln individuell)

Intelligente Lagerverwaltung

Verwalten Sie Bestände über mehrere Standorte mit automatisierter Zuweisung und Echtzeit-Verfolgung.

⚡ KI-optimierte Auto-Zuweisungs-Engine

  • Automatische Bestandszuweisung beim Bestellimport
  • KI-optimierte Lagerauswahl basierend auf Versandzonen
  • Echtzeit-Verfügbarkeitprüfung
  • Unterstützung für Teilzuweisung
  • Nachbestellungs-Handling
  • Smarte Neuzuweisung bei Bestandsänderungen

🏭 Multi-Lager-Unterstützung

  • Unbegrenzte Lagerstandorte
  • Amazon FBA-Lager
  • 3PL-Partnerstandorte
  • Eigene Fulfillment-Center
  • Bestandsverfolgung pro Lager
  • Standortbasierte Routing-Regeln

📊 Echtzeit-Bestandsverfolgung

  • Live-Bestandsstände pro Standort
  • Verfügbar vs. zugewiesen vs. gesperrt
  • Eingangslieferungs-Tracking
  • Historische Bestandsbewegungen
  • Bestandsalterungsberichte
  • FIFO/LIFO-Unterstützung

🔄 Bestandstransfer-Workflows

  • Lager-zu-Lager-Transfers
  • Vollständiger Audit-Trail
  • Transfer-Genehmigungsworkflows
  • In-Transit-Verfolgung
  • Automatische Anpassung bei Eingang
  • Stapel-Transferverarbeitung

⚠️ KI-angepasste Niedrigbestandswarnungen

  • KI-angepasste Schwellenwert-Warnungen basierend auf Verkaufsgeschwindigkeit
  • Pro-SKU-Warnungseinstellungen
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Kanalspezifische Bestandsstände
  • Smarte Nachbestellpunkt-Berechnungen
  • Nachfrageprognose-Integration

📈 Bestandsanalysen

  • Umschlagsraten-Berichte
  • Identifizierung langsam drehender Bestände
  • Bestandswert-Berechnungen
  • SKU-Rentabilitätsanalyse
  • Saisonale Trendanalyse
  • Individuelle Bestandsberichte

Nahtloser Versandbetrieb

Etiketten erstellen, Pakete verfolgen und Status automatisch zu allen Kanälen synchronisieren.

📦 ShipX - Intelligente Versandplattform

  • Multi-Anbieter Tarifvergleich (DHL, Hermes, DPD, GLS, UPS)
  • KI-gestützte Empfehlungen: günstigster, schnellster, bester Wert
  • Paketbasierter Versand für Teillieferungen
  • Echtzeit-Zustellbarkeit und PLZ-Validierung
  • Intelligente Carrier-Vorschläge basierend auf Lieferanforderungen
  • Flexibler Bestätigungsworkflow (manuell oder automatisch)

🚚 Multi-Carrier-Unterstützung

  • DHL (alle Servicelevels, Paket, Express)
  • Hermes (Standardversand, ParcelShop)
  • DPD (National, Express, International)
  • GLS (Standard, Express, FlexDelivery)
  • UPS (national & international)
  • Individuelle Carrier-Konfiguration

🔄 Automatisierte Tracking-Synchronisation

  • Tracking-Nummern an alle Kanäle übertragen
  • Echtzeit-Statusaktualisierungen
  • Zustellbestätigungs-Synchronisation
  • Ausnahmebehandlung
  • Kundenbenachrichtigungs-E-Mails
  • Tracking-Seiten-Integration

⚙️ Stapelverarbeitung

  • Hunderte Bestellungen pro Minute verarbeiten
  • Smartes Batching nach Carrier/Lager
  • Packzettel-Generierung
  • Handelsrechnungen für Internationales
  • Zolldokumentation
  • Tagesabschluss-Manifeste

💰 Tarifvergleich

  • Automatische Auswahl des besten Tarifs
  • Kosten- vs. Geschwindigkeitsoptimierung
  • Servicelevel-Regeln
  • Verhandelte Tarife unterstützt
  • Volumengewicht-Berechnung
  • Zonenbasierte Optimierung

🧠 Adaptive Versandentscheidungen

  • Kontextbewusste Carrier-Empfehlungen (keine starren Regeln)
  • Praxisnahe Entscheidungsunterstützung basierend auf Bestellmerkmalen
  • Kundenpräferenz-Lernen
  • Übergröße- und Volumengewicht-Warnungen
  • Servicelevel-Compliance-Prüfungen
  • Überschreibungsflexibilität mit Audit-Trail

Einheitliches Kundenmanagement

Ein Kundendatensatz über alle Kanäle, mit vollständiger Bestellhistorie und Erkenntnissen.

👤 Einzelner Kundendatensatz

  • E-Mail-basierte Deduplizierung
  • Automatische Zusammenführung bei Duplikaterkennung
  • Kanalübergreifende Kundenansicht
  • Master-Kundendatenbank
  • Benutzerdefinierte Kundenfelder
  • Kunden-Tagging-System

📊 Vollständige Bestellhistorie

  • Alle Bestellungen von allen Kanälen
  • Kaufhäufigkeitsanalyse
  • Produktpräferenz-Verfolgung
  • Retouren-Historie
  • Kommunikationsprotokoll
  • Zeitachsen-Ansicht aller Interaktionen

📍 Adressverwaltung

  • Rechnungs- & Lieferadressen
  • Adressvalidierung & -standardisierung
  • Mehrere Adressen pro Kunde
  • Standardadress-Einstellungen
  • Internationale Adressunterstützung
  • Adressänderungsverlauf

💎 Kundenlebenszeitwert mit KI-Erkenntnissen

  • KI-prognostizierter Kundenlebenszeitwert
  • Durchschnittliche Bestellwert-Verfolgung
  • Kaufhäufigkeits-Metriken
  • Gewinnbeitrags-Verfolgung
  • Intelligente Kundensegmentierung
  • VIP-Kundenidentifizierung

Intelligente Ausnahmebehandlung

Behandeln Sie reale Bestellungsausnahmen mit KI-überwachten Workflows. Retouren, Stornierungen, Umtausch und Rückerstattungen – alles End-to-End verfolgt mit menschlicher Aufsicht und smarter Automatisierung.

📦 Retouren- & RMA-Management

  • Zweiphasen-Retourenprozess (Genehmigung → Eingang)
  • Automatische RMA-Nummernvergabe
  • Konfigurierbare Retourenfristen und Genehmigungsschwellen
  • Zustandsprüfung und Wiedereinlagerungs-Workflows
  • Flexibilität: Rücksendung erforderlich vs. Rücksendung erlassen
  • Wiedereinlagerungsgebühr-Regeln nach Retourentyp

🔄 Stornierungen & Umtausch

  • Komplette Bestellung, Einzelpositionen oder Teilmengen-Stornierungen
  • Smarte Bestandsrückführung (gesperrt → verfügbar)
  • SKU-Umtausch mit Preisdifferenz-Handling
  • Aufgeteilte Bestellungen für Teil-Fulfillment
  • Automatische Rückerstattungsverarbeitung
  • Vollständiger Audit-Trail

🤖 KI-unterstützte Workflow-Überwachung

  • End-to-End-Ausnahmeverfolgung (keine verlorenen Vorgänge)
  • Automatische Eskalation bei stagnierenden Prozessen
  • Rückerstattungs-Abstimmungsüberwachung
  • Retourenraten-Analysen nach SKU/Kunde
  • Smarte Schwellenwert-Warnungen für hochwertige Ausnahmen
  • Manager-Genehmigungsworkflows bei Bedarf

💰 Finanzielle Ausnahmeverfolgung

  • Rückerstattungsverfolgung für Buchhaltungsabstimmung
  • Ersatzkostenzuordnung (100%-Rabatt-Verfolgung)
  • Chargeback- und Reklamationsdokumentation
  • Express-Lieferkostenverfolgung
  • Buchhaltungsfertige Ausnahmeberichte
  • Multi-Status-Rückerstattungslebenszyklus (ausstehend → verarbeitet → abgeglichen)

Finanzintegration & Berichterstattung

Verbinden Sie Ihre Buchhaltung, verfolgen Sie Rentabilität und erstellen Sie Finanzberichte.

💼 DATEV-Anbindung (demnächst)

  • DATEV-Schnittstelle (demnächst)
  • Automatische Rechnungserstellung
  • Zahlungsabgleich
  • Kontenrahmen-Zuordnung (SKR03/SKR04)
  • Steuererfassung (USt/MwSt)
  • Finanzberichts-Synchronisierung

📄 Rechnungserstellung

  • GoBD-konforme Rechnungen
  • Anpassbare Vorlagen
  • PDF-Generierung
  • E-Mail-Versand
  • Multi-Währungs-Support (EUR, CHF, etc.)
  • Rechnungsstatus-Verfolgung

📈 Gewinnberichte

  • COGS-Verfolgung pro Bestellung
  • Margenberechnungen
  • Kanal-Rentabilitätsanalyse
  • SKU-basierte Gewinnverfolgung
  • Gebühren- und Provisionsverfolgung
  • Individuelle Rentabilitätsberichte

🧾 Steuerberechnung

  • Umsatzsteuer-Berechnung (MwSt)
  • EU-weite Steuer-Compliance
  • Steuerbefreiungen (innergemeinschaftliche Lieferung)
  • USt/MwSt-Support (7% / 19%)
  • Steuerbericht & ELSTER-Vorbereitung
  • Integration mit Steuerservices

Erstellen Sie genau das, was Sie brauchen

Alle Bausteine sind bereit. Stellen Sie sie zusammen, um Ihren exakten Workflow abzubilden, mit unbegrenzten Modifikationen und vollem Quellcode-Zugang.

🗄️ Datenbankzugang

  • Vollständiger MySQL/MariaDB-Zugang
  • Direkter SQL-Abfragezugang
  • Benutzerdefinierte Felder zu jeder Tabelle hinzufügen
  • Eigene Tabellen & Beziehungen erstellen
  • Datenbank-Backup & Migrationstools
  • Performance-Tuning-Zugang

🧩 Modulare Bausteine

  • Alle Komponenten bereit zum Zusammenbauen
  • Individuelles Branding und Farbschemas
  • Logo- und Interface-Anpassung
  • E-Mail-Vorlagen-Personalisierung
  • Ihre Domain, Ihre Regeln
  • Jeden Aspekt nach Ihren Bedürfnissen anpassen

⚙️ Workflow-Automatisierung

  • Individuelle Geschäftslogik
  • Bedingtes Bestell-Routing
  • Automatisierte Statusaktualisierungen
  • Benutzerdefinierte Benachrichtigungs-Trigger
  • Integration mit externen Systemen
  • Webhook-Unterstützung für jedes Ereignis

🔌 API-Zugang

  • REST-API für alle Operationen
  • API-Dokumentation inklusive
  • Webhook-Endpunkte
  • OAuth2-Authentifizierung
  • Rate-Limiting-Steuerung
  • Eigene Integrationen erstellen

📊 Individuelle Berichte

  • SQL-basierte individuelle Berichte
  • Geplante Berichtserstellung
  • Export nach Excel, PDF, CSV
  • Dashboard-Widgets
  • Datenvisualisierungs-Tools
  • Echtzeit Business Intelligence

💻 Quellcode

  • Vollständiger PHP-Quellcode-Zugang
  • Git-Repository inklusive
  • Jede Funktionalität ändern
  • Neue Funktionen hinzufügen
  • Keine Verschleierung oder Verschlüsselung
  • Alle Modifikationen für immer behalten

Sehen Sie OrderHUBx in Aktion

Vereinbaren Sie eine personalisierte Demo, um zu sehen, wie OrderHUBx Ihren spezifischen Workflow handhabt.