Todo lo que necesitas saber sobre OrderHUBx
OrderHUBx es una plataforma de gestión de pedidos multicanal que centraliza los pedidos de todos tus canales de venta en un solo dashboard. Compatible con Amazon, Walmart, WooCommerce, eBay y tiendas personalizadas, con automatización impulsada por IA, asignación inteligente de almacén y envío multi-transportista.
OrderHUBx está construido con tecnologías modernas y probadas que incluyen un robusto backend API, una interfaz web responsiva e integraciones completas con los principales canales de venta y proveedores de envío.
OrderHUBx es compatible con Amazon FBA y FBM, Walmart Marketplace, WooCommerce / WordPress, eBay y tiendas directas/personalizadas. Se están añadiendo continuamente más integraciones incluyendo Etsy, Shopify y BigCommerce.
OrderHUBx ofrece dos opciones de despliegue: planes en la nube desde $149/mes con actualizaciones automáticas e infraestructura gestionada, o despliegue autoalojado en tus propias instalaciones con una tarifa única de implementación desde $8,500. Ambas opciones incluyen las mismas funcionalidades principales.
Los planes en la nube son alojados y gestionados por OrderHUBx — nosotros nos encargamos de actualizaciones, copias de seguridad e infraestructura. Autoalojado significa que posees el código fuente completo y lo despliegas en tus propios servidores, dándote propiedad total de los datos, personalización ilimitada y sin cuotas recurrentes de software.
Los planes en la nube están listos en días después de registrarte. Para despliegues autoalojados, la configuración básica toma 1-2 semanas, y con capacitación toma 2-3 semanas dependiendo de la complejidad de tus canales y necesidades de personalización.
Para planes en la nube, no se necesitan habilidades técnicas — nosotros nos encargamos de todo. Para autoalojado, es útil tener conocimientos básicos de administración de servidores, pero no es obligatorio. Nuestro equipo te guía durante la instalación y proporciona documentación completa.
Ofrecemos tres niveles en la nube: Starter ($149/mes, hasta 500 pedidos, 2 canales), Growth ($399/mes, hasta 5,000 pedidos, 5 canales) y Enterprise (precio personalizado, todo ilimitado). Los planes anuales ahorran un 15%. Consulta nuestra página de precios para más detalles.
Te notificaremos a medida que te acerques al límite de tu plan. Puedes actualizar en cualquier momento. Nunca detenemos el procesamiento de tus pedidos a mitad de ciclo.
Sí. Si comienzas con un plan en la nube y luego quieres migrar a autoalojado, podemos migrar tus datos y configuración. Contacta a nuestro equipo para un plan de migración.
Sí. Todos los planes permiten conectar múltiples tiendas y canales de venta dentro de los límites de canales de tu nivel. Los planes autoalojados no tienen límites de canales.
Los planes en la nube incluyen soporte por email (Starter), email prioritario + chat (Growth), o un gestor de cuenta dedicado (Enterprise). Los clientes autoalojados pueden añadir niveles opcionales de soporte (Bronce, Plata, Oro) con SLAs de tiempo de respuesta desde 6 horas hasta 1 hora.
El AMC ($200/mes) es un complemento opcional para despliegues autoalojados que incluye actualizaciones de plataforma, parches de seguridad, revisiones mensuales de salud, soporte por email/ticket y revisiones trimestrales. Es obligatorio si deseas añadir niveles de soporte 24/7.
¡Sí! Puedes subir o bajar tu nivel de soporte en cualquier momento con 30 días de aviso.
Nuestro equipo está encantado de responder cualquier pregunta y ayudarte a encontrar el plan adecuado.
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