Tu sitio web es tu negocio—el tiempo de inactividad, las brechas de seguridad y el rendimiento lento te cuestan ventas. Nuestro servicio de Mantenimiento Técnico y del Sitio Web maneja la gestión de WooCommerce, el monitoreo de seguridad, los respaldos y la optimización de rendimiento para que puedas dormir tranquilo por la noche.
No tienes tiempo para preocuparte por actualizaciones de plugins, parches de seguridad, rendimiento del servidor y planificación de recuperación ante desastres. Pero ignorar estas tareas críticas pone todo tu negocio en riesgo. Nuestro equipo técnico mantiene proactivamente tu infraestructura de sitio web—monitoreando, actualizando, optimizando y protegiendo tu escaparate digital 24/7.
Administración experta de WooCommerce para mantener tu tienda funcionando sin problemas.
Nunca pierdas datos de nuevo con soluciones de respaldo automatizadas y probadas.
Protege tu tienda de amenazas con medidas de seguridad proactivas.
Mantente actualizado con actualizaciones seguras y probadas de todos los componentes.
Mantén tu sitio increíblemente rápido para mejor SEO y conversiones.
Detecta y resuelve problemas antes de que impacten a los clientes.
Evaluamos tu configuración actual, identificamos vulnerabilidades y creamos una hoja de ruta de mantenimiento.
Implementamos mejores prácticas, configuramos monitoreo y aseguramos tu infraestructura.
Nuestro equipo gestiona proactivamente tu sitio con actualizaciones, monitoreo y optimización regulares.
Mantente informado con informes regulares y alertas instantáneas para problemas críticos.
Nuestro equipo técnico tiene experiencia profunda con la plataforma OrderHUBˣ y el ecosistema WooCommerce:
Entendemos cómo OrderHUBˣ se integra con WooCommerce y aseguramos que las actualizaciones no rompan integraciones críticas.
Optimizamos consultas de base de datos, configuraciones de servidor y caché específicamente para cargas de trabajo de gestión de pedidos.
Tanto tu escaparate COMO tu instalación de OrderHUBˣ están asegurados, respaldados y monitoreados.
Esto es lo que las tiendas típicamente experimentan con nuestro servicio de Mantenimiento Técnico y del Sitio Web:
Tiempo de actividad líder en la industria con monitoreo proactivo y respuesta instantánea a problemas.
Mejora promedio en tiempos de carga de página a través de optimización y estrategias de caché.
El monitoreo y reforzamiento proactivo de seguridad previenen ataques exitosos y brechas de datos.
Tiempo promedio de respuesta para problemas críticos—a menudo resueltos antes de que lo notes.
Respaldos diarios automatizados probados mensualmente para asegurar recuperación rápida si ocurre un desastre.
Tiempo promedio ahorrado por semana en mantenimiento, solución de problemas y reparaciones de emergencia.
Los precios varían según la complejidad del sitio, volumen de tráfico y requisitos personalizados.
Sitios WooCommerce básicos
Tiendas WooCommerce en crecimiento
Sitios de alto tráfico o complejos
Paquetes empresariales personalizados disponibles para instalaciones multi-sitio, requisitos de alta disponibilidad o necesidades de cumplimiento (PCI-DSS, GDPR, etc.).
Agenda una auditoría gratuita del sitio para identificar vulnerabilidades y obtener un plan de mantenimiento personalizado.
Nos especializamos en sitios WordPress/WooCommerce, especialmente aquellos que ejecutan OrderHUBˣ para gestión de pedidos. También mantenemos Shopify, Magento y plataformas PHP personalizadas. Nuestro equipo es más efectivo con soluciones auto-alojadas donde tenemos acceso completo al servidor para optimización y endurecimiento de seguridad.
Trabajamos con tu proveedor de hospedaje existente (VPS, servidores dedicados, hospedaje gestionado de WordPress). No proporcionamos hospedaje nosotros mismos pero podemos recomendar proveedores optimizados para WooCommerce y e-commerce de alto tráfico (Kinsta, WP Engine, Cloudways o servidores dedicados para tiendas grandes). También podemos gestionar migraciones de servidor si quieres cambiar de proveedor.
Usamos un entorno de staging para probar todas las actualizaciones antes de aplicarlas a tu sitio en vivo. Las actualizaciones del núcleo de WordPress, plugins y temas se prueban para compatibilidad, especialmente con integraciones críticas como OrderHUBˣ, pasarelas de pago y plugins de envío. Si una actualización causa problemas en staging, esperamos y trabajamos con desarrolladores para resolver conflictos antes de desplegar.
Para caídas: Recibimos alertas instantáneas y comenzamos a investigar inmediatamente. El tiempo promedio de respuesta es menos de 15 minutos para problemas críticos. Para hackeos/malware: Aislamos la amenaza, restauramos desde respaldos limpios, parcheamos vulnerabilidades e implementamos medidas de seguridad adicionales. Todos los planes incluyen remoción de malware; el tiempo de restauración depende de la complejidad pero típicamente 2-6 horas.
Sí. Nuestros planes Profesional y Empresa incluyen optimización avanzada: optimización de consultas de base de datos (especialmente para catálogos de productos grandes), optimización y carga diferida de imágenes, configuración de CDN (Cloudflare, BunnyCDN), caché a nivel de servidor (Redis, Varnish), minificación de código y eliminación de recursos que bloquean renderizado. Típicamente mejoramos los tiempos de carga de página en 40-60%.
Sí. Los respaldos se almacenan en múltiples ubicaciones fuera del sitio (almacenamiento en la nube separado de tu hospedaje) con encriptación. Tienes acceso completo a los respaldos bajo solicitud—podemos proporcionar enlaces de descarga o restaurar archivos/bases de datos específicos. Los planes Esencial mantienen 7 días de respaldos, Profesional mantiene 30 días, Empresa mantiene 90 días.
Nuestros planes de mantenimiento se enfocan en mantener tu sitio seguro, rápido y actualizado. El desarrollo personalizado (nuevas características, plugins personalizados, modificaciones de tema) se factura por separado a $100-150/hora dependiendo de la complejidad. Para necesidades de desarrollo continuo, ofrecemos paquetes de retención con tarifas por hora con descuento y programación prioritaria.
Solicitudes de mantenimiento no críticas (actualizaciones de plugins, cambios de contenido, correcciones menores) se manejan típicamente en 24-48 horas para planes Profesional, 48-72 horas para Esencial. Problemas de emergencia/críticos (sitio caído, brecha de seguridad, checkout roto) obtienen atención inmediata con tiempo de respuesta de 15 minutos en Empresa, 4 horas en Profesional, 24 horas en Esencial.